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Somos profesionales ópticos titulados y estaremos encantados de solucionar tus dudas.

Si lo prefieres, también puedes contactar con nosotros por teléfono al 966553430 o whasapt 694475820 de lunes a viernes o mándanos un email a info@tusgafasdesolonline.com

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Preguntas frecuentes

¿Cuanto tardo en recibir mi pedido?

Puedo recibirlo en 24/48 horas o en un plazo de 1 a 10 días laborables en península, depende de la disponibilidad del producto en tal caso siempre se enviará un email confirmando plazo de entrega.

¿Hay una óptica que se responsabiliza de la Web?

Sí, somos ópticos titulados, de más de 16 años de experiencia, con un establecimiento físico en la provincia de Alicante.

¿Cómo puedo buscar la gafa que quiero?

Tienes varias opciones, ya sea por marca, o quizás la más fácil en nuestro buscador, si no aparece ponte en contacto con nosotros e intentaremos conseguírtela sin problema.

¿Necesitas unas gafas de sol ya?

Entra en la pestaña “EN 24 HORAS” y encontrarás infinidad de modelos con disponibilidad inmediata.

¿Qué es el calibre?

Es el diámetro de la lente en mm, es como la talla de la gafa, si tienes dudas llámanos o ponte en contacto con nosotros y te aconsejaremos.

¿Qué son lentes polarizadas?

Son lentes con un tratamiento especial que reduce los brillos y destellos propios de distintos reflejos.

¿Son originales?

Todos nuestros productos son 100% originales, sólo trabajamos con fabricantes oficiales.

¿Tenéis accesorios para las gafas de sol?

Sí, cuando realices la compra la puedes completar con un limpiador de gafas, una gamuza especial o un cordón……

¿Si quiero cambiar el tamaño?

Tienes que realizar una devolución y mediante un nuevo pedido elegir el nuevo tamaño.

¿Qué garantía tienen las gafas?

2 años.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega?

Claro, tan sólo con enviarnos un mensaje o enviarnos un whatsapp.

¿Llevan su funda original? Y ¿ Gamuza?

Todas las gafas son originales, por lo tanto llevan su funda y gamuza oficial.

¿Con qué margen de tiempo se puede hacer una devolución?

Tienes hasta 15 días para la devolución de las mismas.